Чаще всего, унылая история. В большинстве своём там брутальные Мужики с ранимыми женскими Душами (не осуждаю). И люди с каменными лицами. Для них улыбнуться Клиенту, пипец какая сложная задача. Клиентский Сервис на Автосервисах ещё из каменного века. Я как-то случайно в Автосервисный Бизнес зашёл, и остался. Повторил бы я этот Подвиг снова? Скорее нет, чем да. Но в теме разобрался. В наш Сервис ездят Коллеги со всей страны. Не понимаю, на хера ездят?! Но нас хвалят. Меня зовут на всякие Отраслевые Мероприятия, рассказать, что и как мы делаем...

Необходимость написать такую статью назревала уже давно. Читая одни и те же похожие комментарии под моими интервью, руки чесались ответить каждому. Но, не имея привычки метать бисер, отвечу сразу всем этой статьей. Предупреждаю, букв будет много. Комментарии все довольно однотипные, и они показывают, что комментаторы не знают об Эстонии примерно ничего: Поэтому, для начала, несколько фактов об Эстонии и жизни в ней. *Школы с русским языком обучения существуют в Эстонии уже 300 лет. Они не появились здесь 30 лет назад, и мы не требуем их создания, мы требуем, чтобы их оставили в покое...