Юридическая компания покупает новый пакет лидов на банкротство. В первые дни сотрудники активно звонят, назначают консультации и отправляют документы. Затем появляются повторные разговоры, переносы встреч и вопросы по договорам. Новые обращения продолжают поступать — и постепенно образуется очередь. При этом проблема может быть не в качестве лидов. Компания просто приобрела больше обращений, чем способна полноценно обработать. Перед покупкой лидов БФЛ важно рассчитать не только бюджет, но и рабочую нагрузку...