Постгарантийное обслуживание могут навязать, что нередко случается при покупке смартфона или стиральной машины. Не все потребители в курсе, что покупатель любого товара решает сам – оплачивать ему дополнительный сервис послегарантийного обслуживания или нет. Но в отношении дорогостоящих вещей с продолжительной эксплуатацией, таких как автомобиль, платное гарантийное обслуживание часто окупается. Разбираемся в терминах, изучаем законодательство, узнаем тонкости взаимоотношений «продавец-покупатель»...

**Постгарантийное обслуживание: что это такое?** Постгарантийное обслуживание – это вид сервиса, который предоставляется для ранее приобретенных товаров после окончания гарантийного срока на платной основе. Основное отличие между гарантией и постгарантийным обслуживанием заключается в том, что гарантия предоставляется бесплатно продавцом (производителем, импортером), а постгарантийное обслуживание предоставляется на платной основе. Гарантийный срок подразумевает, что в течение этого периода товар должен бесперебойно выполнять свои функции...