Пост-просвещение, или продолжаем рассказывать о тонкостях качественных исследований. 11 КАЧЕСТВ ХОРОШЕГО МОДЕРАТОРА ФОКУС-ГРУПП: 1. Доброжелательность и решительность. Сочетать беспристрастность с умением поставить себя на место участника обсуждения для достижения необходимого взаимодействия. 2. Терпимость. Не быть строгим, но при этом постоянно следить за поддержанием теплой дружеской атмосферы в группе. 3. Привлекать всех участников к обсуждению. 4. Учение делать вид, будто чего-то недопонимает, тем самым заставляя респондентов быть более точными в ответах...

Модератор выполняет следующие функции: Методика проведения фокус-групп  Качественные исследования проводятся на целевом сегменте, чтобы удостовериться в правильности выбора аудитории и соответствия продукта её ожиданиям. Метод фокус-групп основывается на групповой динамике и позволяет быстро получать глубинную информацию. Фокус-группы могут использоваться как самостоятельно, так и в сочетании с другими методами. Стоимость проведения относительно невелика по сравнению с глубинными интервью. ...