Отдел правовой помощи продолжает свою работу, и на этот раз мы отвечаем на вопрос читателя, которому на СТО повредили двигатель и отказываются устранять поломку. Такую ситуацию, учитывая, насколько часто между клиентами и СТО возникает недопонимание, можно назвать штатной. Тем не менее, свои права нужно знать, и ABW.BY постарается кратко напомнить автовладельцам, на что делать акцент, если вы не согласны с качеством проведенного ремонта. На редакционный Viber написал Павел: "Передал сотрудникам СТО свой автомобиль для ремонта...
В Волгограде ко мне обратился клиент с следующей ситуацией. Купил автомобиль MAZDA CX-9 26 февраля 2018 года новый у официального дилера. В ходе эксплуатации автомобиля обнаружил проблему. Резко стали падать обороты двигателя и в салоне чувствовался запах выхлопных газов. Услышав это он обратился к официальному дилеру. Специалисты технического центра не смогли установить проблему. И мой клиент обратился к индивидуальному предпринимателю, который провел опрессовку двигателя внутреннего сгорания. В...