Некоторые «эксперты» и автолюбители считают, что брак в автомобиле, если он есть, обязательно проявится в первые месяцы эксплуатации. Однако это не всегда так. Иногда проблемы могут возникнуть и через год после покупки. В контексте автомобилей гарантия — это обязательство производителя устранить дефекты в течение определённого периода времени. Производители часто предоставляют гарантию на срок от 3 до 7 лет или на пробег от 100 000 до 200 000 километров. Это делается для того, чтобы привлечь внимание покупателей...

Случаев отказа в гарантийном ремонте авто в дилерском центре или СТО множество и все они имеют свои особенности. Доказать свою правоту часто может помочь только закон, до суда при этом дело может и не дойти — владение законами заставит компанию уступить клиенту, предложив ему подходящий вариант решения проблемы. Первое, что нужно сделать, когда сервис отказывается выполнять ремонт по гарантии — поменять официального дилера или обратиться в другой автосервис. Нередки случаи, когда это решает проблему...