Что говорит Закон? В соответствии с ПП РФ № 2463, автомобили относятся к категории технически сложных товаров. Это означает, что на них распространяются положения Закона о защите прав потребителей, касающиеся гарантийного обслуживания. Гарантия на автомобиль — это обязательство официального дилера бесплатно отремонтировать или заменить детали автомобиля в случае обнаружения заводского дефекта в течение гарантийного срока, установленного производителем. Порядок действий в таких ситуациях определяется...

Крупнейшие автомобильные дилеры в России заявили, что на ввезенные ими по параллельному импорту машины не действует гарантия. Клиентам они предлагают купить право на ремонт и обслуживание автомобилей в случае неисправностей за 1% от стоимости машины в год. Иначе, по их словам, никакой ответственности они не несут. Такой подход продавцы объяснили тем, что представляемые ими бренды ушли или заморозили работу в России. С такой ситуаций лично столкнулась корреспондент Autonews.ru, попытавшись купить автомобили разных брендов в нескольких официальных автосалонах...