🔧 Даете гарантию на работы, а клиенты ей не пользуются? Или боятся возвращаться? Как построить доверие, оформить процесс и сохранить клиентов — статья от редактора iDirector.pro. Без паники, но с цифрами и планом. Когда я покупаю бытовую технику, первым делом выбрасываю чек. А потом, когда она ломается через 29 дней, вспоминаю о гарантии и рыдаю в углу. С машинами, как оказалось, всё то же самое — только печаль дороже. А вот автосервисы, судя по отзывам, гарантию на работы дают, но...

💸 Рентабельность гарантии в автосервисе — стабильно или себе в убыток? Считаем выручку, расходы, задержки и решаем, стоит ли игра свеч. Примеры, цифры и советы — внутри! Иногда я думаю, что бизнес автосервиса — это как ремонт по гарантии: вроде должно быть просто, но всегда есть подвох 😅 Я давно в маркетинге, но когда натыкаюсь на такие темы, как «рентабельность гарантийных услуг», сразу понимаю, что будет весело. В этой статье — всё, что я раскопала об этом важном вопросе. Делитесь в комментариях,...