Владельцы новых автомобилей часто сталкиваются с дилеммой: продолжать обслуживание у официального дилера, гарантируя сохранение гарантийных обязательств, но переплачивая за услуги и запчасти, или обратиться в независимый сервис с более attractive ценами, рискуя при этом потерять право на бесплатный ремонт. Ситуация осложняется тем, что дилеры часто трактуют условия гарантии в свою пользу, создавая дополнительные барьеры для автовладельцев. Недавнее решение Верховного Суда РФ внесло ясность в этот вопрос, определив новые правила игры для автомобильного рынка...

Когда срок официальной сервисной поддержки на автомобиль подходит к концу, дилеры, стремясь удержать клиента в стенах своего автосалона, предлагают ему продленную гарантию. На первый взгляд это выглядит как надежный барьер от множества проблем. Однако на практике это чаще всего просто дорогостоящая опция с большим количеством оговорок. Реальность же говорит о том, что это красиво оформленная «забота о клиенте», которая зачастую оборачивается еще одной возможностью для автосалона заполучить прибыль...