Что такое фронт-офис? Фронт-офис представляет клиентскую функцию фирмы, например, специалистов по обслуживанию клиентов, продажам и промышленности, которые предоставляют консультационные услуги. Функции его генерируют большую часть дохода для фирмы. Многие фирмы разделены на три части: фронт-офис, выполняющий функции продаж и обслуживания клиентов, промежуточный офис, который управляет рисками и корпоративной стратегией, и бэк-офис, который предоставляет аналитическую, техническую и административную поддержку...