Проблема, актуальная для большинства автосервисов (и любых других направлений из сферы услуг): клиент пишет в чат, отправляет фото повреждения или голосовое сообщение, а затем ждет быстрого и качественного ответа. Интегратор Савви Александр Рябков поделился кейсом внедрения Савви в данном сегменте. Запуск начали с одного филиала, а затем масштабировали механику с приведением системы к единому стандарту. Сейчас AI-ассистент работает уже в 8 филиалах сети:...