1) Критически важно уметь фиксировать и управлять требованиями! проводить интервью для выделения необходимого и достаточного (фиксировать: "Как есть сейчас" и "Как должно быть"), для этого полезно по разному уметь формулировать функции системы в виде use case и user story. 2) Владение инструментами моделирования. Для проектной документации мои фавориты (у них есть интеграция с базой знаний компании Confluence): Для мозгового штурма подойдут интерактивные доски типа lucid.app или miro.com - тут можно работать одновременно и таскать друг у друга квадратики (пробуйте бесплатно)...

В далеком цифровом королевстве, где царила информация, жил-был развивающийся стартап. Его жители, программисты и аналитики, каждый день сталкивались с потоком данных. Их мечтой было создать идеальную базу данных, которая смогла бы упорядочить все беспорядочные данные и сделать их доступными для всех. Однако путь к этой цели был непростым. И тогда, в их жизни появилась волшебная техника под названием ER-диаграмма. Путешествие началось с того, что команда собралась в уютной комнате, похожей на лабораторию...