ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности, без которого запрещено водить машину, мотоцикл или другое транспортное средство по дорогам общего пользования. Учитывая это условие и желание агентов повысить чек, они навязывают покупателям ОСАГО дополнительные страховые продукты и услуги. Это называется кросс-продажи. С одной стороны, такой способ обслуживания напрямую влияет на доходы страховых компаний и премии сотрудников, а с другой – влечёт избыточные расходы для страхователя...
Доброго времени суток, друзья! Сегодня расскажу про «допы», так сокращенно называются «те самые навязанные дополнительные полисы к ОСАГО», «Кросс-продукты». Раньше это было еще в диковинку, но сейчас, из-за перестрахования компаний это далеко не редкое явление, увы. Раньше действительно раздражало то, что мы приходим покупать ОСАГО, а там «впаривают» Антиклещ или доп защиту на авто, какие-то непонятные бумажки, а они еще и платные. Зачем? Сейчас это стало везде. Когда прекратил свое действие сервер...