Здравствуйте, уважаемые читатели, сегодня поговорим о том, что делать, если вы отдали машину на СТО для покраски, а вам работу сделали некачественно, но у вас нет договора на оказание услуг. Расскажу на примере своей судебной практике, что и как нужно делать в таких случаях. Ко мне обратился мужчина за юридической помощью. Его история была таковой: у него имеется в собственности внедорожник, и он захотел нанести на него защитное покрытие "РАПТОР", это покрытие используют в основном любители охоты и рыбалки, данное покрытие плотно защищает кузов от веток, и прочих царапин...
После того как вы записались на ремонт/диагностику и приехали в технический центр (далее Стоа) в назначенное время, вас встречают сотрудники так называемого фронт-офиса. Как привило это диспетчер (оформитель) и мастер приемщик. В некоторых Стоа диспетчер отсутствует, и вы сразу попадаете в руки мастера приемщика...