Как тайно посетить салон и для чего это нужно? Многие руководители даже догадываются, что именно могут увидеть и узнать А вы когда-нибудь посещали свой салон в качестве клиента? Или может быть просили кого-то из друзей посетить ваш ресторан и поделиться своими впечатлениями? Если что-то не сделать, то что хотел, то возможно ты пропустишь что-то важное. Однажды, я будучи администратором салона красоты, разбиралась с отзывом клиентки. Она посетила салон на услугу мастера маникюра и через несколько дней вернулась обратно, чтобы высказать претензию...