CRM-системы для автосервиса стали неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса в автомобильной сфере. Эти программы помогают автоматизировать рутинные процессы, улучшить обслуживание клиентов и увеличить прибыль. CRM (Customer Relationship Management) для автосервиса — это специализированная система управления взаимоотношениями с клиентами, адаптированная под особенности автомобильного бизнеса. Такие программы объединяют в себе функции управления клиентской базой, складским учетом, планированием работ, финансовой отчетностью и многими другими аспектами деятельности СТО. Современные CRM-системы для автосервиса представляют собой комплексные решения, которые позволяют: 1...

Машиностроение постоянно развивается. Каждый год появляются не только новые модели, но и бренды, которые разительно отличаются друг от друга. Поиск необходимой информации по ремонту автомобиля усложняется, а иногда и вовсе становится бесполезным. Поэтому для качественной работы автосервисы пользуются программным обеспечением. В рамках большой конкуренции важно использовать только самые актуальные мануалы. На российском рынке заметно выделяются три программы. Рассмотрим каждую из них: 1. Alldata – наиболее полная база знаний для западного рынка (Европа и США)...