Тут скорее не один опыт а два, так как во втором случае, спустя несколько лет пришлось настраивать ноутбук знакомому. Прибежал ко мне так как я делал ему диагностику и просит настроить свой ноутбук так как купил USB ELM327 что бы мог самостоятельно делать диагностику, говорит всю голову сломал, не смог разобраться. Хотя я за несколько лет почти забыл как настраивал свой ноутбук для своей KKL VAG-COM 409.1, но да ладно, сделал как то себе, значит сделаю и знакомому, пришлось убить целый час что бы подключить его ноутбук к его автомобилю...

Бесплатная подборка программ для самостоятельной диагностики авто по протоколу OBD-2