Кто виноват? Один мой знакомый сдал в несложный, но достаточно ответственный ремонт свой дорогой и мощный спорткар. Оговоренные три-четыре дня закончились, однако сервис все время придумывал какие-то отговорки. Если сначала они выглядели более-менее правдоподобно — поставщик не успел вовремя привезти деталь, потом мастер, который разбирал машину, заболел, а в сервисе, мол, не хотели, чтобы собирал авто кто-то другой, кто не помнит, как там все устроено. Но постепенно отговорки становились все более нелепыми, а сроки затянулись уже совсем до неприличных...

Автовладельцы делятся на два типа — те, кто сразу обращаются к дилеру за устранением неполадок, и те, кто разбираются с неисправностью своими силами. Мы сталкиваемся с теми и другими ежедневно, и решили рассказать, за что ваш автомобиль могут снять с гарантии и что допускается исправлять самостоятельно без опаски за дальнейшее гарантийное обслуживание у дилера. Давайте разберемся, почему дилеры так строги к соблюдению правил эксплуатации автомобиля и его своевременному техническому обслуживанию....