Проблема: разрозненные заявки и потеря клиентов В автобизнесе клиент редко ждет. Если мастер занят, а администратор не перезвонил по пропущенному звонку, клиент уедет в соседний сервис. Когда заявки поступают из десятка источников — звонки, сообщения в MAX и ВК, заявки с сайта и из агрегаторов, — а обрабатываются вручную или вовсе теряются в личных переписках, бизнес теряет деньги. По опыту внедрений в автосервисах, компании, не использующие CRM, теряют до 40% заявок на запись именно из-за несвоевременной обработки...