В разных компаниях ответственность за бесперебойную работу линейного персонала закреплена за самыми разными должностями. Где-то это руководитель склада или начальник смены, где-то — директор магазина, руководитель закупок или собственник бизнеса. Нередко задачу делегируют менеджеру среднего звена, для которого управление людьми не является профильной компетенцией, но становится ежедневной необходимостью. Объединяет их всех одно: в условиях кадрового дефицита им приходится самостоятельно находить...