Цикл Деминга — это пошаговый процесс, разработанный для улучшения эффективности рабочих процессов и минимизации возможных рисков. Если вы хотите держать под контролем рабочие процессы, оперативно реагировать на изменения и принимать сложные решения, то этот подход — то, что нужно. В 1939 году инженер Уолтер Шухарт выделил три основных этапа управления качеством: планирование, выполнение и проверка. Он предложил выполнять их по циклам, чтобы систематически улучшать производственные процессы. Позже...

PDCA (от англ. «Plan-Do-Check-Act» — Планирование-Действие-Проверка-Корректировка) — цикличный процесс принятия управленческих решений. Эту модель часто называют принципом Деминга-Шухарта, однако сам Деминга предпочитал называть третий пункт Study (PDSA). Цикл Деминга-Шухарта предполагает алгоритм пошаговых действий руководителя по управлению каким-либо процессом. 1⃣📎 Планирование — этап определения цели, описания процессов по достижению этой цели, постановки задач, распределения ресурсов, определения ключевых показателей эффективности (KPI)...