ABM. Если вы и ваша команда не знаете, что означают эти три буквы, вам нужно немедленно войти в курс дела. И если вы действительно знаете, что означают эти буквы, есть все еще хороший шанс, что вам есть чему поучиться, поскольку стратегии в этой области маркетинга развиваются быстрыми темпами...

В 2006 году меня взяли на работу в Johnson & Johnson. А на днях, на одной из сессий с клиентом, я услышал новый для себя термин - АВМ. Мне сказали, что это новый подход, и спросили, что я думаю по этому поводу. Я сказал, что не знаю что это. И пошел курить интернет. Оказалось, что это то, что меня обучали делать в 2006 году в Johnson & Johnson. И делали они это там уже лет 10–15. Это называлось продажами. Ну ок, Key Account продажами. Представьте. Тебе говорят: Гай, на следующей неделе ты едешь в Ярославль...