Для того, чтобы сервис в вашем салоне красоты стал непревзойденным, вам не надо тратить огромные деньги. Просто следуйте этим 10 простым правилам и получайте результат! 1. Сервис всегда должен сопровождаться улыбкой Ученые подсчитали, что 80% успеха человека зависит от умения общаться с улыбкой. Именно улыбка сыграет главную роль от первого впечатления о вашем салоне красоты. Обязательно улыбайтесь когда встречаете и провожаете клиента, ну и, конечно же, во время работы с ним. 2. Умение общаться - залог успеха В салоне красоты оказание услуг являются сугубо персональными, а порой и интимными...

Вы замечали, как влияет на Вас вежливый продавец, как грамотно Вас подталкивают к выбору так, чтобы Вы остались довольные? В статье разберем как научить персонал грамотно общаться с клиентами и как настраивать клиента на правильный выбор. Администратор задает тон всему салону Любой клиент салона красоты по умолчанию обращает внимание на то, кто и как с ним общается. И главная роль при первом визите нового клиента отводится администратору. От манеры общения администратора и его компетентности зависят все последующие впечатления клиента...