С 1 июня изменились правила обжалования решения страховой. Согласно новому закону, те автовладельцы, которые имеют претензию к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, ДОСАГО, каско), должны обращаться к финансовому уполномоченному или, как его ещё называют, омбудсмену. Пока это обращение бесплатное и максимально простое – первое, что нужно сделать – отправить претензию-заявление через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. Далее в течение 15 рабочих дней вам должен ответить страховщик,...

Рассказываем, почему жалоба в ЦБ — не всегда лучший способ решить большинство проблем, и что с этим делать.