В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...

Обычный будний день, ко мне подошел сосед Наиль Абсалямов и говорит: -Альберт, я был в г.Учалы, там с темой автозапчасти и тонировка напряг, откройся там. Я задумался и ответил: -Да ну! Ты че! Угараешь чтоли причем тут Учалы, это же далеко, 300 км...