А вы уверены, что они не платят? Лично я уверен в обратном. Платят! Причем всегда. Но при условии, что страхователь полностью выполнил свои обязательства, которые следуют из “Правил страхования”. Объясню. К любому страховому полису прилагаются «Правила страхования». И к ОСАГО и к КАСКО и к страхованию имущества, и к страхованию от несчастных случаев и т.д. В этих правилах определены права и обязанности как страхователя так и страховой компании при наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Написано, что нужно делать при наступлении страхового события, куда и в какие сроки нужно обращаться при этом...
Пословицу «знал бы, где упаду, — соломки бы подстелил» явно придумали до появления страховки каско. Ведь каско как раз учитывает все возможные неприятности, которые могут произойти с автомобилем, — заранее предугадывать, что и где может произойти, вовсе не нужно...