Цифры и метрики автосервиса: ключ к успешному управлению Одним из самых важных аспектов управления автосервисом являются цифры и метрики. Без понимания своих ключевых показателей эффективности (KPI), вы не сможете оценить уровень успеха вашего бизнеса. Продумайте систему метрик, которая будет включать измерение производительности сотрудников, среднего чека, затрат на материалы и процента возврата клиентов. Регулярная проверка данных позволит своевременно вносить корректировки и адаптироваться к изменениям рынка...

Нравится наш контент? Ставь "палец вверх" и подписывайся на канал! В России активизировались мошенники, которые используют украденные базы данных автосервисов для обмана клиентов. Злоумышленники звонят или пишут владельцам автомобилей, представляясь сотрудниками сервисных центров, где те когда-то обслуживали свои машины. Под видом необходимости срочного ремонта или замены запчастей мошенники выманивают крупные суммы денег. Такие мошеннические схемы стали возможны из-за утечек персональных данных клиентов из-за недостаточной защиты информационных систем автосервисов...