Банк России подготовил ренкинг страховых компаний по числу поданных на них жалоб по вопросам ОСАГО в 2022 году, сообщается на сайте регулятора. Место компании в этом списке определяется относительным количеством жалоб по вопросам ОСАГО из расчета на 10 тыс. клиентов страховщика. Учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными, — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя. Как следует из ренкинга, больше всего в 2022 году водители подали жалоб на ОСАГО в отношении страховой группы «Спасские ворота»...
ЦБ назвал российские страховые компании, на которые чаще всего жалуются по ОСАГО Банк России составил список страховых компаний на основе количества жалоб по вопросам ОСАГО, полученных регулятором в 2022 году. Рэнкинг опубликован на сайте Центробанка 25 июля. В ЦБ пояснили, что место каждого страховщика в списке определяется относительным числом жалоб из расчета на 10 тыс. клиентов компании. При этом учитывались только обращения, признанные обоснованными, то есть по которым подтвердились случаи нарушения прав потребителя...