Обман в автосалоне СпецЦентр “АвтоСити” | Из практики автоюриста
Помощь автоюриста в расторжении договора купли-продажи на автомобиль Автомобиль - вещь недешёвая и при планировании его покупки, следует тщательно подготовиться и выбрать добросовестного продавца. В противном случае покупатель рискует стать жертвой типичного развода и получить некачественный товар по необоснованно завышенной цене. Но как показывает практика, найти действительно хороший автосалон - настоящая проблема. Неопытность и доверчивость покупателей, а также множество покупных отзывов вводят потенциальных клиентов в заблуждение и заставляют их поверить в честность и надёжность компании...
259 читали · 11 месяцев назад
Автосервис: внутренняя организация, ключевые специалисты и их задачи
В этой статье мы рассмотрим организационную структуру типичного автосервиса и роли различных специалистов, работающих в нем. Часто клиенты автосервисов взаимодействуют только с мастером-приемщиком и не знают, кто участвует в ремонте и обслуживании их автомобиля. Представим наш техцентр в качестве примера. При записи на ремонт по телефону клиенты общаются с офис-менеджером. Он отвечает на звонки и сообщения, принимает оплату, ведет документацию. Офис-менеджер играет важную роль в обеспечении эффективной работы автосервиса...