Когда мне предложили поработать пару месяцев в официальном сервисном центре АвтоВАЗа, я сначала подумал: зачем мне это? У меня свой автосервис, клиентов хватает, дел полно. Но любопытство взяло верх. За тридцать лет в профессии я чего только не повидал, но вот именно на официальном дилере ВАЗа никогда не работал. И решил посмотреть изнутри, как там всё устроено в 2026 году, какие машины приезжают, с какими проблемами сталкиваются владельцы современных Грант, Вест и Нив. Сразу скажу: то, что я увидел, меня одновременно и обрадовало, и заставило о многом задуматься...