В работе ведущего сервисного инженера есть одна неочевидная сложность - наставничество. Мы часто думаем, что если подробно и понятно объяснить человеку устройство системы, он всё усвоит и начнет применять. Но на практике это работает не со всеми. Бывает так: стоите вы над оборудованием с коллегой, разбираете базовые вещи. Обсуждаете, почему при диагностике нужно строго разделять пневматику и электрику, или как правильно рассчитать номинал автомата защиты. Человек кивает, задает вопросы, тема кажется закрытой...