Текучка кадров — одна из самых дорогих проблем автосервиса. Она напрямую влияет на выручку, качество работ, загрузку боксов и лояльность клиентов. При этом многие владельцы годами пытаются решить её повышением зарплат или разговорами по душам, но результат остаётся прежним. Согласно исследованию, 71% руководителей считают низкий уровень зарплаты главной причиной, побуждающей сотрудников задуматься об уходе. Второй по значимости фактор — перегрузки и стрессы (57%), а третья — отсутствие карьерных перспектив (43%)...

Ситуация с автомобильным сервисом в России в целом и в Тверской области в частности с каждым годом становится все более странной. Официальные дилеры европейского и американского автопрома почти полностью ушли вместе со своими фирменными сервис-центрами. Российский автопром нишу занимать не спешит, а китайцы, напротив, радостно заходят на освободившийся рынок. При этом частники стали чувствовать себя еще более уверенно на фоне общей неразберихи, а сетевых автосервисов так и вовсе заметно прибавилось...

Автомобиль — это не только средство передвижения, но и важная часть нашей жизни. Чтобы обеспечить его надежную работу и долгий срок службы, необходимо регулярно проводить техническое обслуживание и ремонт...