Может показаться, что автосервис способен качественно работать без мастера-приемщика, т.к. механик неплохо справляется с его обязанностями, а как дополнительный плюс для собственника — не нужно раздувать штат на еще одного сотрудника. Однако, такой подход не является правильным не только с точки зрения комфорта и удобства клиента, но и бизнес-процессов внутри автосервиса, что несомненно сказывается на клиентопотоке и повышает прибыльность. Кто такой мастер-приемщик и какова его роль в автосервисе? Мастер-приёмщик - это ключевое звено сервиса, которое приносит вам деньги...

*** Вчера в кустах был найден скелет мастера спорта по пряткам. *** Если я выполняю работу за полчаса, это потому, что десять лет потратил на то, чтобы научиться делать её так быстро. Вы платите мне не за это тридцать минут, а за годы моего опыта. *** Недавно был в автосервисе. Пока механики работали над машиной, я слонялся без дела. Вдруг один из них сказал: — Убери руки из-за спины, а то это твоё хождение мне напоминает зону. Работать не могу. *** Настоящие мастера кунг-фу редко демонстрируют свои навыки...