Может показаться, что автосервис способен качественно работать без мастера-приемщика, т.к. механик неплохо справляется с его обязанностями, а как дополнительный плюс для собственника — не нужно раздувать штат на еще одного сотрудника. Однако, такой подход не является правильным не только с точки зрения комфорта и удобства клиента, но и бизнес-процессов внутри автосервиса, что несомненно сказывается на клиентопотоке и повышает прибыльность. Кто такой мастер-приемщик и какова его роль в автосервисе? Мастер-приёмщик - это ключевое звено сервиса, которое приносит вам деньги...

Постоянный мастер, постоянный клиент в ремонте компьютерной техники и не только. Пользуясь услугами постоянного специалиста (в любой сфере - медицина, репетитор, тренер), каждый из нас, платя деньги, хочет получить, прежде всего, качество услуги. Сюда также входит оперативность  и время, за которое её нам сделали. Качественную услугу, в 99% случаев , нам может оказать только профессионал. А именно, человек, который этим занимается на постоянной основе, и только этим направлением. Помимо частной работы, он может работать в каком-то другом месте, но там он также этим направлением занимается...