Раньше после ремонта автомобиля клиенту обычно возвращали все снятые детали — будь то фильтры, узлы или даже дорогостоящие компоненты, что воспринималось как знак прозрачности и честности сервиса. Сегодня же в большинстве случаев сообщают «оставили на утилизацию». Почему исчезла эта практика? Об этом рассказал автомастер в беседе с порталом naavtotrasse.ru, отметив, что ситуация связана с изменением условий на рынке запчастей и внутренней политики автосервисов. Читать на сайте: Водителям объяснили,...