Площадка ДЗЕН предоставляет нам уникальную возможность в опубликовании статей, ознакомлении с ними, комментировании, дискутировании и т.д. В этой публикации я хочу обратить ваше внимание на то, насколько сильно влияет на конечный результат диалог с Клиентом при приёме, в процессе, и по окончании ремонтных работ автомобиля Клиента. Начать хотелось бы с того, что насколько, при первом обращении Клиента, вы расположите его к себе, настолько велика будет вероятность, что этот Клиент будет всегда обращаться за помощью, в ремонте и техническом обслуживании своего автомобиля, именно к вам...

ХАРАКТЕРИСТИКА ПОПУЛЯРНЫХ УСЛУГ Рано или поздно приходит время, когда каждому автомобилю, требуется проведение процедур профилактического и восстановительного характера. Лучше проводить данные меры в условиях станции технического обслуживания, где необходимые работы проведут квалифицированные специалисты с использованием современного оборудования на СТО. Особо востребованная услуга – проведение диагностики. Определение наличия неисправностей и побудивших причин проводится с помощью стендов и тестеров...