Ford начал общенациональную рекламную кампанию в США, направленную на продвижение сервисного обслуживания у официальных дилеров. Производитель рассчитывает вернуть часть клиентов, которые после покупки автомобиля предпочитают обслуживать машины в независимых мастерских. На первый взгляд речь идёт об обычной маркетинговой инициативе. Однако за ней стоит более серьёзное изменение в автомобильной отрасли. Всё больше производителей рассматривают сервисное обслуживание как один из главных источников стабильного дохода, особенно на фоне замедления роста продаж новых автомобилей...