В начале марта 2022 года автосервисы РФ столкнулись с новой волной кризиса: сложности с поставками запчастей и небывалый рост цен на них, снижение спроса и покупательской способности, нежелание клиентов платить "такие деньги" за запчасти, невозможность использовать некоторые рекламные инструменты... К новой реальности нужно адаптироваться и предпринять какие-то шаги. Сегодня мы предлагаем наше видение таких шагов, из которых Вы сможете составить антикризисный план для Вашего автосервиса. Погнали! 7 шагов для автосервисов по выходу из кризиса 1...

Автосервис - это специализированное предприятие, которое предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. Как проходят процессы в автосервисе и что нужно знать клиенту, чтобы получить качественное обслуживание? Все начинается с предварительной записи клиента. Современные автосервисы предлагают различные способы записи: по телефону, через мессенджеры или на сайте. Это позволяет клиенту удобно запланировать визит и избежать долгих ожиданий. После записи мастер-приемщик начинает готовиться к визиту клиента...