Персонал для автосервиса разделим на несколько групп по оплате: — Оклад — Оклад + % — % — Бесплатно Один из НЕочевидных моментов в деле повышения качества обслуживания и мотивирования — сотрудники должны видеть и точно знать что руководителю самому не все равно и он сам поступает по тем же принципам, какие пропагандирует среди подчиненных. Иначе все это бестолку Начнём подряд разбираться с каждой группой. ОКЛАД — на окладе понятно, что сидит административный персонал, такой как бухгалтерия, секретариат, иногда водители...

В нашей повседневной практике нередко имеют место быть довольно загадочные случаи. Некоторые коробки передач эксплуатируются "на пределе" и до последнего отказываются ломаться, другие попадают в ремонт на смешных пробегах и опустошают карманы своих владельцев. Ещё встречаются АКПП, которые и вовсе, имея довольно стандартный набор неисправностей, приходят в негодность и приезжают на ремонт с абсолютно непредсказуемыми проблемами и симптомами. А бывают и такие случаи, когда автомобиль, находясь в одних руках весь срок своей службы и намотав не одну сотню тысяч пробега, попадает в ремонт АКПП...