Чтобы покрыть все часовые пояса России и Казахстана, где работают более двухсот собственных и франчайзинговых автосервисов FIT Service, сall-центр этой новосибирской компании начинает принимать звонки в 5:30 утра, а заканчивает — в час ночи. Как региональному бизнесу стать федеральным и нацелиться на новый статус, обсудили генеральный директор Агентства инвестиционного развития Новосибирской области Александр Зырянов и сооснователь, генеральный директор FIT Service Данил Соловьёв. — Какие этапы...