Чтобы покрыть все часовые пояса России и Казахстана, где работают более двухсот собственных и франчайзинговых автосервисов FIT Service, сall-центр этой новосибирской компании начинает принимать звонки в 5:30 утра, а заканчивает — в час ночи. Как региональному бизнесу стать федеральным и нацелиться на новый статус, обсудили генеральный директор Агентства инвестиционного развития Новосибирской области Александр Зырянов и сооснователь, генеральный директор FIT Service Данил Соловьёв. — Какие этапы...

Как-то пришли мы с друзьями на тусовку. Пришли не к началу, народ уже вовсю общался. К хозяину пространства приехала подруга-астролог: - О! Таню я знаю. А тебя нет - обратилась она к моему спутнику. - Как тебя зовут? И в чём твоя функция? На этом моменте одновременно возникла и звенящая тишина и грохот падающих челюстей всех присутствующих. - Что? В чём моя функция??? - изумился Денис. - Вот это постановка вопроса. Вот прям так сразу без обиняков. В чём моя функция? А вы все уже на эти вопросы отвечали? Потом астролог Майя долго объясняла, что ничего плохого не имела ввиду...