Я часто слышу от владельцев автосервисов одну и ту же фразу: “Работа есть, машины стоят в очереди, деньги приходят… но где прибыль непонятно.” На первый взгляд все нормально: клиенты приезжают, мастера работают, а запчасти закупаются...