Да у них нет культуры производства! Разобранные агрегаты лежат на пыльном полу! Кругом грязь и бардак! Механики как сонные мухи! Знакомо? И это далеко не полный перечень претензий к любому сервису. От официальных дилеров с "высокими стандартами обслуживания" до частных "клубных" мастерских. Что же мешает организовать хороший сервис в России? Или с нашим менталитетом это возможно? Для начала разберёмся с причинами плохой работы по принципу "не себе и так сойдет". Задумайтесь, что нужно, что бы механик...

Развитие и становление автосервисного рынка страны, которое произошло за более чем два десятилетия новейшей истории, априори предполагает некое подведения итогов: что же в конечном итоге получилось в результате? Какова современная модель российского автосервиса, чем она отличается от зарубежных автосервисных рынков, какие тренды преобладают сегодня на российском рынке, как они будут изменять облик среднестатистического центра технического обслуживания автомобилей? Об этом наш материал. Стабилизация...