Есть Клиенты с особенностями поведения. Мы делаем все, чтобы они к нам не заезжали. И вот почему?! Попробую на примере. Человек пишет отзыв о нас в январе 2026 года: “Самая убогая контора в городе Тула. Жесткий развод на деньги! Приехал на замену масла плановую со своими расходниками, говорят нельзя. Ок, давайте с Вашими. Бесплатно сделали диагностику, говорят у вас тут прям беда менять надо почти всю ходовую))). Диагностику ясно дело производили сами без меня, и скидывают расчет на запчасти примерно рублей 100-150...