Комплексная автосервисная услуга - больше, чем просто ремонт или обслуживание. В этом сегменте успешен будет тот бизнес, чей собственник или руководитель поймёт, что автосервис, скорее ритейл, нежели сервис. Автосервис это ритейл. Он продаёт запчасти и, в дополнение к товарному предложению, предлагает услугу по их установке. Следовательно, с точки зрения маркетинга, вести себя автосервис должен, скорее, как магазины, нежели как провайдеры услуг. Важная оговорка - речь идёт о наиболее массовом сегменте автосервисов - мультибрендовых fast-fit сервисах...

Check Engine – один из «тревожных» сигналов на приборной панели автомобиля. При активации этого предупреждения как правило автовладелец думает, что это не сулит ничего хорошего и эксплуатацию авто нужно прекращать и "мигом" двигаться в сторону сервиса. Из перевода Check Engine понятно, что "чек" свидетельствует о проблемах с двигателем, НО это является распространенным заблуждением. Часто, когда загорается «ЧЕК», часто в работе мотора не происходит каких-либо ощутимых изменений. Сегодня хочу рассказать,...