На эту тему мы поговорили с Андреем Букуровым, руководителем 3-х станций FIT SERVICE в Санкт-Петербурге. Начнем с того, что Петербург, как и любой город-миллионник это всегда сложные локации для СТО. В новых районах о помещениях под сервис никто не задумывается и не строит, а в старых все проходные места всегда забиты. Поэтому найти новые площадки под открытие автосервиса с нуля - крайне тяжело. История запуска его сервиса начиналась весьма необычно. Наш отдел по подбору помещений наткнулся на объявление о сдаче в аренду бывшего помещения магазина “Пятерочка”...

В прошлом году международная сеть автосервисов FIT SERVICE перешла на электронный документооборот с клиентами — физическими лицами. Проект FIT EDO был реализован с помощью сервиса электронного подписания Безбумажный офис F.Doc. О том, как ЭДО для физлиц помогает оптимизировать работу автосервиса, читайте в кейсе франшизы. FIT SERVICE начал внедрение электронного документооборота (ЭДО) с клиентами в марте 2023 года, и уже через полтора месяца все 300 станций перешли на FIT EDO. Сегодня каждый шестой клиент сети автосервисов подписывает документы онлайн...