Развитие автосервиса как бизнеса - одна из самых сложных задач, которые встают перед владельцем / управляющим. Если станция технического обслуживания уже есть, работает и функционирует, то развивать ее придется параллельно с обеспечением ее текущей деятельности, решением ежедневно возникающих вопросов. Если же открытие автомастерской только в планах, то план развития автосервиса - задача первой необходимости. В любом случае, улучшаете ли Вы деятельность существующего СТО, или формируете свой план...

Автосервис - это специализированное предприятие, которое предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. Как проходят процессы в автосервисе и что нужно знать клиенту, чтобы получить качественное обслуживание? Все начинается с предварительной записи клиента. Современные автосервисы предлагают различные способы записи: по телефону, через мессенджеры или на сайте. Это позволяет клиенту удобно запланировать визит и избежать долгих ожиданий. После записи мастер-приемщик начинает готовиться к визиту клиента...