Автор: Петр Левицкий Одна из традиций наших конференций — экскурсии: участники получают возможность, практически всегда уникальную, побывать на действующем предприятии. Это может быть завод по производству свечей зажигания в Энгельсе, который посетили участники Саммита СТО Поволжья. А может быть и автосервис, если его руководителю есть, чем поделиться с коллегами. Экскурсия на СТО КПД Авто в Ростове-на-Дону — как раз такой случай. На самом деле «КПД Авто» — не один сервис, а два, под управлением яркого и харизматичного Армена Авакова...