Представьте, что вы — самый технологичный в мире космический корабль. У вас есть сверхмощный бортовой компьютер (это ваш IQ), способный рассчитать траекторию полёта к краю галактики. Но у вас сломаны все датчики. Вы не чувствуете перегрузок, не видите показаний температуры, не слышите скрежет в двигателе. Вы летите на чистой логике, а потом внезапно разваливаетесь на куски, потому что не заметили, как перегрелся реактор. Ваши эмоции — это и есть эти датчики. А эмоциональный интеллект (EQ) — это навык считывать их показания и вовремя нажимать на нужные кнопки...