Челябинцы недовольны грубостью персонала, долгим обслуживанием и непрозрачностью процессов на станциях техобслуживания автомобилей. К таким выводам пришли авторы исследования по результатам опроса автовладельцев из крупных городов, в том числе из Челябинска. Самой частой проблемой оказалось отсутствие прозрачных процессов в автосервисе, о подобном заявила почти треть опрошенных (32%). В топ-5 проблем также вошли повторное появление причины обращения и долгий ремонт, а также грубый персонал (по 22%)...

За прошлый 2021 год я накатал в путешествиях 48.000 км на своём KIA Mohave. Год выдался тяжёлым: было много поломок, которые потрепали нервы. Закончилась их череда тем, что я отправил машину на автовозе из Махачкалы до Москвы, так как прямо во время путешествия сломался в самом сердце горного Дагестана. Трудно описать мои эмоции, когда машина на одном из горных перевалов вдали от цивилизации без каких-либо предварительных симптомов просто заглохла во время подъёма... Это один из худших кошмаров...