В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...

Здравствуйте, уважаемые читатели!! Снова хочу поговорить про ГБО. Дело в том, что многие люди боятся устанавливать ГБО, потому что им кто-то поведал очень много неверной или неактуальной информации. К примеру, не так давно я приехал в сервис для регулировки клапанов. Моя машина работает на газу. Так вот в разговоре с мастером, который должен был обслуживать мою машину я услышал, что газ якобы "сушит" двигатель. И на сколько я понимаю, он такую информацию всем людям рассказывает. Я развернулся и уехал, так как сразу становится ясно, что мастер некомпетентен...